Soeben habe ich bei einem bayrischen Finanzamt angerufen. Der Aufdruck der Öffnungszeiten auf dem Briefbogen gab an, dass ab 7:30 Uhr die Mitarbeiter erreichbar seien.

Mein Anruf um 8:30 Uhr blieb unbeantwortet, lediglich die Mailbox des angerufenen Sachbearbeiter meldete sich.

Nach dem Signalton könne ich eine Nachricht aufsprechen, mit der #-Taste kann ich die Nachricht speichern und mit der “0″ könne ich mich mit einem Mitarbeiter verbinden lassen.

Wie jetzt? Der Sachbearbeiter hat eine Mailbox, vermutlich war er gerade Kaffee holen und sollte eigentlich die Nachricht abhören und mich wunschgemäß zurückrufen. Mit der “0″ könne ich mich aber mit einem Mitarbeiter verbinden lassen? *grübel*

Und warum ausgerechnet die Null? Ein Schelm, wer Böses dabei denkt

Anmerkung eines Kollegen:

“Die Lücke würde mich komplett ersetzen.”

Ich sage dazu jetzt nichts.

In mehreren Radiostationen (SWR3, BR, NRJ) und Fernsehsendern (TV Südbaden) wurde es ja schon den ganzen Morgen vermeldet:

Ab dem 1. Juni 2010 soll pro eMail eine Gebühr, ein sogenanntes eMail-Porto, von 1 Cent erhoben  und damit Spammer abgeschreckt werden. Die Nutzung von eMails soll sicherer werden, da Absender und Empfänger eindeutig zu identifizieren sei.

Detaillierte Informationen dazu und wie man Rabatte nutzen kann, findet man auf der Hompage der E-Mail-Porto GmbH aus Berlin.

In unserem Unternehmen wurden die die Kolleginnen und Kollegen mit nachsteher Mail  auf die Umsetzung dieser Gebührenforderung konfrontiert:

Sehr geehrte Kolleginnen und Kollegen,

wie sie sicher schon aus den aktuellen Nachrichten erfahren haben, werden ab heute für jede EMail Gebühren in Höhe von 1 ct. berechnet.
Daher sind wir leider gezwungen, für private EMails Ihnen diese Kosten weiterzuberechnen.

Die Gebühr wird Ihnen am Monatsende dann automatisch von Ihrem Gehalt abgezogen.

Frohe Ostern
Ihre IT

Nehmen wir das Porto als gegeben hin und hoffen, dass es unsere öffentlichen Kassen mit den Einnahmen ein wenig aufgefrischt werden.